Вопросы и ответы
Наиболее типичные вопросы от наших пользователей:
Добрый день!
Один вопрос по подключению. Каким образом происходит активация прямого московского номера БЕЗ ОПЛАТЫ стоимости подключения (стоимость 0)? Только оплата абонентской платы и некоторой суммы на звонки и уже будет возможность использовать номер? Или ещё какие-то нюансы?
Здравствуйте,
Подключение номера происходит при списании абонентской платы с Вашего счета. (абонплата за 30 дней)
Номер закреплен за Вами на весь период времени, когда Вы своевременно вносите ежемесячные платежи.
Для совершения исходящих звонков баланс Вашего счета должен быть положительным. Входящие - бесплатно.
Группа поддержки абонентов IntelNetCom
SIP ID 100000
DID 8 495 6441200
Здравствуйте!
1. какой номер телефона будет отображаться у принимающей звонок стороны при звонке с софт-фона?
2. будет ли бесплатным перенаправление на локальный мобильный номер в другой стране?
спасибо.
Здравствуйте,
1) при подключении московского номера (495 или 499) будет он отображаться.
Без подключения номера - будет отображаться несуществующий АОН
2) переадресация на мобильный номер (равно как и на любой другой) тарифицируется в соответствии с тарифом на исходящюу связь, например в США - 0,90 руб/мин, на мобильные РФ - 2,50 руб/мин.
переадресации на SIP ID внутри системы бесплатные.
Уважаемые господа.
Правильно ли я понял, что, активировав софт-фон с Вашим аккаунтом, уже можно звонить и на техподдержку и по сип-номерам, ДО пополнения счёта?
Правильно ли я понял, что ВСЕ входящие в случае использования софт-фона даже с московским номером будут бесплатны? То есть платить только абонентскую плату?
Здравствуйте, да, все верно.
|
