Связь бесплатно
Связь между аккаунтами в системе бесплатна. Таким образом, Вы можете существенно сократить расходы на связь. Как?
Очень просто - зарегистрируйтесь в системе, установите любое абонентское устройство (в том числе программный телефон), и общайтесь бесплатно, точно так же как внутренние абоненты офисной мини-АТС.
Рабочий пример организации телефонной связи на базе решения IntelNetCom
1. Поставленная задача – подключение московского номера без конкретной точки установки с возможностью использования в любом месте.
2. Подключение дополнительных номеров в любом количестве в любой момент, в том числе организация многоканального номера (для входящих – исходящих звонков)
3. Организация внутренней телефонной сети с возможностью неограниченного расширения абонентов путем простой системы администрирования из web-интерфейса.
4. Дополнительное задание – организация распределенной абонентской сети для сотрудников, находящихся вне офиса – удаленные работники.
5. Организация внутренней связи между сотрудниками по единому номерному плану (короткие номера) для всех сотрудников.
6. Дополнительные функции – запись и хранение разговоров конкретных сотрудников.
7. Организация конференц-связи с участием до 6 абонентов.
8. Организация видео-звонков между удаленными абонентами.
9. Возможность самостоятельно администрировать систему без привлечения специалистов разработчика.
Поставленная Заказчиком задача выполнена полностью. При выполнении использовались решения IntelNetCom. Заказчик самостоятельно после регистрации в системе выбрал московский номер, оплатил и подключил. В офисе Заказчика есть локальная сеть, были подключены 4 телефонных аппарата (выбор здесь) в том числе один с поддержкой видео-звонков). Удаленные сотрудники используют программные телефоны.
Алгоритм обработки входящих вызовов заложен следующий – ни одного вызова без ответа и Заказчик самостоятельно устанавливает приоритет между сотрудниками, кто примет входящий звонок в случае: если занято, нет ответа, нет в сети – то звонок переходит на следующего сотрудника, и так далее. Полностью реализован механизм переадресации входящих вызовов на любой указанный Заказчиком номер телефона. Заказчик самостоятельно может изменять режим услуги в панели управления. Для организации внутренней телефонной сети использовались возможности Записной книги в панели управления услугами, поддерживается двухзначная нумерация, в том числе короткий набор номеров. Причем каждый сотрудник может использовать Записную книжку для внесения личных контактов. Услуга голосовой почты - автоответчик с записью сообщений планируется использовать во внерабочее время и в выходные дни. Доступ к звуковым файлам возможен из Личного кабинета абонента в любое время.
Требования к Заказчику – наличие высокоскоростного доступа в Интернет (от 256 кБ/сек). В результате внедрения Заказчик получил бесплатную связь между сотрудниками, единый номерной план компании, заказанные дополнительные функции и полную систему контроля и управления услугами.
| 
